Lieu de vie et d’épanouissement pour des personnes porteuses de déficience intellectuelle et/ou d’une maladie mentale.
NOTRE RÉSEAU
Le réseau Abilis offre des lieux de vie et d’épanouissement en Belgique et en France pour des personnes porteuses d’une déficience intellectuelle et / ou d’une maladie mentale, avec dans certains cas un handicap physique.
Les foyers sont les piliers du réseau. Ils portent les projets d’épanouissement des résidents tout en visant l’amélioration de leur autonomie. Notre objectif principal est de favoriser l’intégration des personnes dans la communauté environnante et de les accompagner quels que soient leur parcours de vie et leurs désirs d’évolution.
Le réseau Abilis assure un accueil de qualité pour 1200 résidents en s’appuyant sur quelque 1000 collègues et stagiaires. Notre devoir est d’assurer le meilleur accompagnement possible à toutes ces personnes et surtout leur en garantir la pérennité.
L’intégration de tous, résidents et collaborateurs, au sein du réseau Abilis se fait sur base de valeurs communes, d’une vision et de missions partagées.
LES MISSIONS DE NOTRE RÉSEAU
OFFRIR UN LIEU DE VIE ADAPTÉ
Notre réseau a pour mission de proposer une offre d'accompagnement la plus pertinente au sein de lieux de vie permettant un suivi éducatif, social et clinique adapté à chaque personne accueillie, afin de l'aider à développer ses compétences propres, à répondre à ses besoins essentiels, à promouvoir le respect de sa dignité et ses droits fondamentaux et à s'insérer dans la communauté.
DÉPLOYER SON EXPERTISE
Le réseau développe des suggestions d'amélioration et accroit ses compétences au profit des résidents à travers toutes les spécialités. Cette expertise comporte, au-delà du contenu technique, une conception humaine de la relation avec le résident permettant d’approfondir mutuellement les compétences en les intégrant dans un travail d’équipe.
SOUTENIR LA RECHERCHE
Le réseau a pour mission de soutenir une recherche utile à l’accompagnement des résidents et à l'amélioration de leur qualité de vie, mais aussi d'innover dans les domaines des neurosciences, des soins et de la gestion quotidienne. Le réseau développe des partenariats avec des centres de recherches, des hôpitaux, les autorités et les acteurs du secteur de l’accompagnement des personnes en situation de handicap.
LES VALEURS DE NOTRE RÉSEAU
Au sein du réseau Abilis, nous sommes animés par la conviction que chaque progrès, aussi infime soit-il, constitue une priorité et une victoire. Pour y parvenir nous avons défini, de manière collégiale, cinq valeurs qui guident nos actions au quotidien.
Chaque jour, collaborateurs, résidents, familles et amis, tuteurs et autorités, nous nous associons pour faire vibrer ces valeurs.
HUMANITÉ
Le bien-être de chaque résident est notre priorité absolue. Nous privilégions un accompagnement dans une ambiance familiale, basé sur le respect de la personnalité, de la situation et des besoins de chacun, tout en tenant compte des pathologies individuelles.
AUTONOMIE
Permettre à chacun de vivre en toute dignité dans le respect de ses capacités est notre moteur à tous. L’accompagnement que nous proposons laisse une place sans cesse croissante à l’autodétermination. Notre philosophie de travail s’appuie sur le constat que chacun est capable de poser des choix à sa propre échelle.
REMISE EN QUESTION
Réévaluer régulièrement les projets individuels de nos résidents, se questionner fréquemment sur nos approches, faire évoluer nos pratiques au rythme des découvertes scientifiques et technologiques est essentiel si nous souhaitons continuer à offrir un accompagnement efficace, pragmatique et visant les progrès de chacun.
ESPRIT D’EQUIPE
La cohésion et la solidarité non seulement entre tous les collaborateurs mais également avec les résidents et leur entourage fait le ciment de nos foyers . Coopération, entraide et co-création sont et doivent rester des mots-clés au quotidien. Le résident est un partenaire à part entière de l’équipe pluridisciplinaire.
COMPÉTENCES
Notre but est d’offrir le niveau de service et d’accompagnement le plus élevé qui soit. La rigueur et le sérieux sont à la base de notre travail où chacun livre constamment le meilleur de lui-même. La formation permanente, l’analyse sur base d’indicateurs et les contrôles de qualité (tant internes qu’externes) font partie intégrante de notre quotidien.
VISION
Nous aspirons à offrir aux personnes porteuses d’un handicap mental en France ou en Belgique un accompagnement solidaire et inclusif au sein d’un réseau de foyers où toutes les différences nous enrichissent et où chacun peut s’y épanouir quel que soit son parcours de vie
A L’HORIZON 2030, NOUS SOUHAITONS…
Garantir la qualité de nos pratiques professionnelles au service du résident, qu’elles soient basées sur une démarche d’amélioration continue, fondées sur la recherche scientifique et l’évolution technologique, et mesurées et reconnues.
Donner à chaque membre de nos équipes pluridisciplinaires, motivées et attachées à nos valeurs, ayant placé les principes d’auto-détermination, de co-création, d’inclusion, d’individualisation et de partage, une place privilégiée au sein du réseau, quel que soit son parcours de vie.
Offrir à nos résidents une inclusion optimale dans la société au travers de lieux de vie adaptés à leurs besoins, leurs choix et leur parcours, modernes, respectueux de l’environnement, afin de pouvoir pérenniser leur bien-être individuel et les faire évoluer vers une autonomie maximale.
LES AXES STRATÉGIQUES
Nous avons ressenti le besoin de dessiner la stratégie de notre réseau suite au constat que nous évoluons dans un contexte en pleine mutation.
UNE STRATÉGIE BASÉE SUR QUELQUES CONSTATS :
La révolution technologique ouvre le champ des possibles et nous force à réfléchir nos protocoles, nos modes de communication et de formation.
L’accélération du changement climatique nous affecte tous et nous ne pouvons pas ignorer que même à notre échelle nous avons un rôle à jouer pour diminuer notre empreinte carbone.
Les progrès de la médecine et de la recherche offrent de formidables opportunités d’amélioration. Mais ils sont paradoxalement sources de nouvelles formes d’invalidités auxquelles nous allons également devoir faire face (p.ex. pathologies somatiques de la personne vieillissante).
Les nouveaux équilibres économiques et les rapports de force politiques franco-belges changent la donne en matière de soutien, et de financement de l’aide à la personne handicapée hébergée en Belgique.
UNE STRATÉGIE A DIX ANS POUR VOIR LOIN
Nous souhaitions nous doter d’une feuille de route dans un horizon temporel à 10 ans pour nous assurer de faire les bonnes choses pour exercer nos missions et assurer la pérennité des foyers du réseau.
UNE STRATÉGIE AMBITIEUSE MAIS RAISONNABLE
Un déploiement stratégique ne signifie pas nécessairement de grandir en taille mais bien en efficacité: être plus qualitatif, plus attractif, mieux répondre aux besoins, changer, nous adapter tout en restant fidèles à nos valeurs et à notre vision.
UNE STRATÉGIE DÉSIREUSE D’OUVERTURE
Notre ambition nécessite de mobiliser l’ensemble des collaborateurs, les résidents et leurs familles, mais également des acteurs publics, privés, individuels ou institutionnels dans une dynamique de co-construction.
LES ENJEUX DE NOTRE PLAN STRATÉGIQUE
Trouver et pérenniser notre place dans le monde du handicap en constante évolution, proposer une offre d’accompagnement en pleine collaboration avec nos partenaires, s’inscrire dans un parcours de vie offrant de multiples opportunités (retour à la vie normale, en France, en autonomie ou avec une assistance éventuelle), permettre l’inclusion de la personne handicapée, apporter des réponses inclusives et adaptées aux besoins des résidents, garantir une innovation constante et une recherche de l’amélioration, renforcer la place du résident au sein de nos équipes et de nos processus de décisions, simplifier les processus, réduire les coûts et les délais, optimiser nos ressources, accroître l’efficacité opérationnelle, améliorer le contrôle qualité et la sécurité, garantir une santé financière, et s’appuyer sur des collaborateurs experts et porteurs de nos ambitions et leur offrir des opportunités d’épanouissement tels sont donc les enjeux de notre plan stratégique. Ces axes stratégiques seront soutenus par deux projets opérationnels majeurs: l’informatisation intégrée du réseau et ses projets d’infrastructures.
UNE GOUVERNANCE UNIE
LA GOUVERNANCE DU RÉSEAU ABILIS EST ORGANISÉE EN 3 NIVEAUX :
CONSEIL D'ADMINISTRATION
Le premier niveau est le Conseil Stratégique d’Administration qui se compose de membres fondateurs historiques du réseau et d’administrateurs indépendants. Le CSA détient le pouvoir souverain sur l’ensemble du réseau, ce qui inclut notamment : modifier les statuts, nommer ou révoquer ses membres, approuver les comptes et la stratégie du réseau, etc.
COMITÉ DE DIRECTION
Le Conseil Stratégique d’Administration délègue la gestion journalière du réseau au Comité de Direction, qui représente le deuxième niveau de la gouvernance. Le Comité de Direction met en œuvre la stratégie approuvée par le CSA. Il veille à ce que le réseau Abilis remplisse au mieux ses missions et il garantit la bonne santé du réseau et des foyers qui le constituent.
DIRECTION
Le Comité de Direction s’appuie sur les Directeurs de foyers et les Directeurs Régionaux, qui constituent le troisième niveau de la gouvernance. Les Directeurs de foyers ont la responsabilité de la gestion journalière des foyers de vie (mise en œuvre et suivi du projet de service, gestion du personnel, gestion financière, application des règlementations en vigueur entre autres). Les foyers sont rassemblés en quatre régions qui sont coordonnées par un Directeur Régional qui veille à la qualité et la sécurité de l’accompagnement, à l’équilibre des ressources, à la satisfaction des résidents et de leurs proches et responsables légaux, aux relations avec les autorités, etc.
NOTRE HISTOIRE
Le premier foyer du réseau Abilis a ouvert ses portes en 2001 à Saint Symphorien, près de la ville de Mons. Progressivement d’autres foyers ont rejoint le premier. En 2018, la petite vingtaine de foyers qui collaboraient déjà ont souhaité former ensemble un réseau. C’était une manière d’affirmer les liens qui les unissaient, leur attachement à leurs métiers et à une volonté partagée de les exercer.
7 JUIN 2018….. NAISSANCE DU RÉSEAU ABILIS
UN NOUVEAU NOM POUR UNE DÉMARCHE COMMUNE
Le choix du nom et des valeurs du réseau on fait l’objet d’un travail en interne mobilisant plusieurs dizaines de membres du personnel et de résidents. C’est un vote général qui a déterminé le nom du réseau: Abilis. Ce nom évoque le champ des possibles, le potentiel, la capacité à développer de nouvelles aptitudes, l’habilité en français, le fait d’être «able to» en anglais. Il s’agit de notions essentielles pour notre travail au quotidien.
UN RÉSEAU ÉLARGI
Le réseau a depuis sa création séduit d’autres foyers qui nous ont rejoint sur base des mêmes valeurs et d’une culture partagée. C'est le cas des foyers de la Canopée qui ont intégré le réseau au premier janvier 2020. Fin 2020 le réseau compte 27 foyers répartis à travers toute la Belgique francophone et s’étendant jusque dans l’Aube (France).
UNE DÉMARCHE ÉTHIQUE
Nous n’envisageons pas notre accompagnement et nos interventions autrement que dans le respect de chaque personne, de sa dignité, de son autonomie, de sa qualité de vie, dans une approche collégiale et holistique, dans une collaboration avec les spécialistes et avec les proches et responsables légaux.
Les foyers du réseau Abilis respectent la Charte des droits et libertés de la personne accueillie (Arrêté du 8 septembre 2003 – droit français) ainsi que la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
LE RÉSEAU ABILIS S’EST ÉGALEMENT DOTÉ D’UNE CHARTE:
Tous ces principes sont inscrits dans les valeurs qui nous guident au quotidien (vers les valeurs).
Le réseau s’est également doté d’une charte éthique.
ESPACES DE RÉFLEXION ÉTHIQUE
Les questionnements d’ordre éthique sont nombreux, de la situation particulière aux thèmes plus larges suscitant des prises de décision complexes, le réseau s’engage à perpétuer une réflexion inspirée par les difficultés de terrain. Le comité d’éthique du réseau produit des recommandations issues de ces réflexions.
En complément de la charte éthique dont il s’est doté, le réseau Abilis a organisé sa réflexion éthique autour d’espaces de réflexion périodiques régionaux et central.
Des groupes pluridisciplinaires et volontaires sont constitués au sein des régions. Ces professionnels aux compétences diverses sont formés aux notions et à l’utilisation d’outils de réflexion d’éthique. Ils se réunissent une fois par trimestre afin de travailler autour d’une question éthique particulière et d’en tirer des pré-recommandations plus globales. L’exercice est répété sur le même thème au sein des différentes régions. Le comité d’éthique du réseau travaille autour des pré-recommandations produites par les groupes régionaux.
Lorsqu’il est confronté à une situation difficile – psychoéducative, thérapeutique ou autre – chaque membre du personnel peut à tout moment interpeller le Comité d’Ethique du réseau. Celui-ci peut se rendre disponible, de manière urgente ou non, pour tenter de répondre ou donner un avis consultatif sur la situation présentée.
Des outils d’aide à la réflexion éthique sont également proposés, ainsi que des relectures de situations en équipe.
PROMOTION DE LA BIENTRAITANCE
Nous favorisons au sein de notre foyer le développement personnel des résidents, leurs capacités, leurs compétences et nous valorisons une culture de bientraitance, comme enjeu d’humanitude. Il s’agit d’une culture du respect de la personne, de son histoire, de sa dignité, de sa singularité. La bientraitance comporte nécessairement une dimension relative à la mémoire du risque. En effet, pour insuffler une culture de bientraitance dans chacun de nos gestes, nous devons garder en mémoire la trace de risques de maltraitance.
Notre approche de prévention de la maltraitance et de promotion de la bientraitance est basée sur trois principes fondamentaux :
PRINCIPE DE RESPONSABILITÉ
Chaque intervenant, à son niveau, est en capacité de rendre compte de son action, de ses décisions, dans le cadre de la mission qui lui a été confiée et de la fonction qu’il exerce. Il est responsable de chaque acte qu’il pose et de toute parole qu’il prononce et fait vivre par cela les valeurs de l’institution et les principes de bientraitance.
PRINCIPE DU TRAVAIL EN ÉQUIPE
Personne ne peut détenir seul une vérité. Il est nécessaire de s’appuyer sur les compétences des autres professionnels concernés. Le travail en équipe est une nécessité, car il garantit un meilleur discernement quant aux décisions à poser et permet de valider des prises de position mieux fondées d’un point de vue éthique ou réglementaire.
PRINCIPE D’AMÉLIORATION CONTINUE ET DE GESTION DES RISQUES
L’accompagnement des personnes vulnérables intègre nécessairement une réflexion autour de la gestion des risques. Les risques pouvant interrompre la continuité de notre accompagnement et des soins que l’on prodigue, altérer la santé physique et mentale des résidents et des membres du personnel, entraîner de la maltraitance.
La démarche d’une prévention de la maltraitance et promotion de la bientraitance est une dynamique personnelle soutenue par une démarche institutionnelle. C’est pour cela que des guides ont été élaborés et notamment la procédure de prévention de la maltraitance et la promotion de la bientraitance ainsi que la charte de bientraitance disponible dans le foyer.
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